Professioneel mentorschap
Soms komt er een moment waarop iemand, door ziekte, een verstandelijke beperking, psychische kwetsbaarheid of ouderdom, niet (meer) zelfstandig belangrijke beslissingen kan nemen over zorg, behandeling en welzijn.
Juist dan is het belangrijk dat er iemand naast hem of haar staat die de belangen zorgvuldig behartigt en ervoor zorgt dat de wensen, behoeften en persoonlijke waarden centraal blijven staan.
Bij Hart voor Groei bieden wij professioneel mentorschap met persoonlijke aandacht, deskundigheid en betrokkenheid. Wij geloven dat mentorschap meer is dan het nemen van beslissingen. Het gaat om het leren kennen van de mens achter de zorgvraag en het bouwen aan een vertrouwensrelatie waarin iemand zich gehoord, gezien en vertegenwoordigd voelt.
Wij staan naast de cliënt, niet erboven.
Wat is professioneel mentorschap?
Professioneel mentorschap is een wettelijke beschermingsmaatregel voor mensen die niet (meer) zelfstandig beslissingen kunnen nemen over verzorging, verpleging, behandeling of begeleiding.
Een mentor behartigt de persoonlijke belangen van de cliënt en ondersteunt bij belangrijke keuzes rondom zorg en welzijn.
Waar mogelijk blijft de cliënt zelf betrokken bij beslissingen. Wanneer dat niet meer lukt, nemen wij beslissingen altijd vanuit de wensen, normen, waarden en persoonlijke levensvisie van de cliënt.
Ons uitgangspunt is dat iedereen, ongeacht zijn of haar situatie, zoveel mogelijk eigen regie behoudt.
Wanneer is mentorschap passend?
Mentorschap kan passend zijn wanneer iemand door een lichamelijke of verstandelijke beperking, dementie, psychische problematiek of een andere kwetsbare situatie niet meer goed kan overzien welke zorg nodig is.
Ook wanneer familie ontbreekt, overbelast raakt of liever niet verantwoordelijk is voor deze rol, kan een professioneel mentor uitkomst bieden.
Wij kijken altijd zorgvuldig naar de situatie.
Mentorschap is namelijk niet altijd de juiste oplossing.
Soms is een adviserend gesprek, ondersteuning bij een zorgvraag of begeleiding bij een aanvraag voldoende. Wij vinden het belangrijk om eerlijk te adviseren en samen te onderzoeken welke vorm van ondersteuning het beste aansluit bij de behoefte van de cliënt.
Onze rol als mentor
Als professioneel mentor behartigen wij de persoonlijke belangen van de cliënt en onderhouden wij nauw contact met iedereen die betrokken is bij de zorg.
Wij ondersteunen onder andere bij:
- Beslissingen over zorg, behandeling en begeleiding
- Contact met zorgaanbieders, behandelaars en gemeenten
- Bewaken van de kwaliteit en continuïteit van zorg
- Vertegenwoordiging bij zorginhoudelijke keuzes
- Afstemming met familie en andere betrokkenen
- Bevorderen van zoveel mogelijk eigen regie
Wij nemen de tijd om cliënten goed te leren kennen. Alleen wanneer wij weten wat iemand belangrijk vindt, kunnen wij de juiste keuzes maken wanneer dat nodig is.
Onze visie op mentorschap
Bij Hart voor Groei geloven wij dat goed mentorschap begint met vertrouwen.
Iedere cliënt heeft een eigen levensverhaal, achtergrond en wensen. Daarom werken wij nooit vanuit standaardoplossingen.
Wij luisteren, bouwen aan een duurzame relatie en blijven regelmatig in contact met de cliënt, familie en zorgprofessionals. Zo kunnen wij de belangen van de cliënt zorgvuldig blijven behartigen en inspelen op veranderingen in de situatie.
Persoonlijke aandacht vormt daarbij altijd de basis.
Hoe verloopt de aanvraag voor mentorschap?
Wanneer u denkt dat mentorschap passend kan zijn, begeleiden wij u stap voor stap door het volledige proces.
Stap 1 | Vrijblijvende kennismaking
Wij starten altijd met een persoonlijk kennismakingsgesprek.
Tijdens dit gesprek bespreken wij de situatie, beantwoorden wij uw vragen.
Stap 2 | Persoonlijke situatie in kaart brengen
Wanneer mentorschap passend lijkt, brengen wij samen de persoonlijke situatie zorgvuldig in beeld.
Wij besteden aandacht aan de wensen, normen, waarden, levensbeschouwing, het sociale netwerk en de huidige zorgsituatie van de cliënt. Deze informatie vormt de basis voor onze begeleiding.
Stap 3 |Het uitvoeren van de aanvraag
Wij voeren de volledige volledige aanvraag richting de rechtbank.
Wij helpen met:
- het verzamelen van de benodigde documenten;
- het invullen van de aanvraag;
- het contact met de rechtbank;
- het beantwoorden van vragen gedurende het proces.
Wij zorgen ervoor dat de aanvraag zorgvuldig en compleet wordt uitgevoerd zodat u hier geen omkijk naar hebt.
Stap 4 | Beoordeling door de rechtbank
De kantonrechter beoordeelt of mentorschap noodzakelijk is en of deze beschermingsmaatregel passend is bij de situatie van de cliënt.
Wanneer de rechtbank de aanvraag toewijst, worden wij officieel benoemd als mentor.
Stap 5 | Beoordeling door de rechtbank
Na de benoeming starten wij met onze begeleiding.
Wij maken kennis met alle betrokken zorgverleners, onderhouden contact met familie en bouwen stap voor stap een vertrouwensrelatie op met de cliënt.
Vanaf dat moment vertegenwoordigen wij de cliënt bij zorginhoudelijke beslissingen en bewaken wij de kwaliteit en continuïteit van de zorg.
Waarom kiezen voor Hart voor Groei?
Wij combineren jarenlange ervaring binnen de gehandicaptenzorg, jeugdzorg, ouderenzorg, psychiatrie en complexe zorg met een persoonlijke en betrokken werkwijze.
Wij geloven dat een mentor meer moet zijn dan een vertegenwoordiger. Een mentor moet iemand zijn die luistert, meedenkt, vertrouwen opbouwt en de mens achter de zorgvraag blijft zien.
Bij Hart voor Groei bent u geen dossier of cliëntnummer.
Wij nemen de tijd om mensen echt te leren kennen en begeleiden iedere situatie met aandacht, respect en deskundigheid.
Wij maken graag kennis met u
Heeft u een vraag of wilt u sparren over uw situatie? Neem gerust contact met ons op.
Samen kijken we naar wat voor u of uw naaste de beste volgende stap is.
Locatie
Heemstede
Hart voor Groei
Begeleiding met aandacht. Groei met vertrouwen.
Professioneel mentorschap, coaching, zorgadvies, teamcoaching en advies & bemiddeling.
Werkgebied: Heemstede en de regio, tot circa 50 kilometer rondom de stad.